Жители барнаульского пригорода по итогам марта оказались в должниках за электроэнергию

В ответ потребители написали коллективное обращение энергетикам с требованием разобраться в странных начислениях. Жители считают, что всему виной - интеллектуальные счётчики, к которым у них нет доступа. А сами энергетики уверяют: потребители несвоевременно подают показания приборов учёта. О схожей ситуации нам писали жители не только посёлка Казенная Заимка.

По итогам марта 150 жителей посёлка Казенная Заимка оказались в должниках за электроэнергию. Увидев доначисленные суммы с тремя нулями, стали разбираться.

Услышали ответ: зимой, с декабря по февраль, им начисляли плату за электричество по средним показателям, якобы, из-за программного сбоя. А в марте энергетики выгрузили показания счётчиков, сделали перерасчёт, и в результате Казённая Заимка оказалась в долгах.

В Казённой Заимке, как и в некоторых других пригородных посёлках Барнаула, несколько лет назад установили т.н. интеллектуальные счётчики. Для каждого домовладения такой крепится высоко на столбе, не подобраться. Потребителю же выдаётся на руки дисплей, показывающий затраченные киловатты – показания с дисплея граждане и обязаны подавать энергетикам.

Одна проблема: дисплеи часто выходят из строя. У многих жителей посёлка в домах до сих пор сохранились и старые, привычные счётчики электроэнергии. Рассказывают: показания по ним отличаются от тех, что «наматывают» интеллектуальные приборы учёта высоко на столбах. Некоторым абонентам выставляют по тысяче потреблённых киловатт за месяц.

В «Алтайэнергосбыте» объясняют: показания счётчиков им подают либо сами жители, либо это делает сетевой предприятие – «Россети». Говорят, по Казённой заимке этих показаний не было практически четыре месяца.   

Ничего подобного, говорят в филиале «Россетей». Никаких «раз в четыре месяца» - показания в «Алтайэнергосбыт» добросовестно передаём ежемесячно. В этом и «фишка» интеллектуальных счётчиков: система автоматически выгружает потребленные киловатты каждого абонента и передает на сервер. Тогда почему же жителям Казённой заимке почти всю зиму начисляли показания «по среднему» и выставили задолженность? В филиале «Россетей» предполагают: возможно, были локальные сбои. За прошлый год в посёлке заменили 110 приборов учёта, которые за 10 лет вышли из строя, и восстановили 300 дисплеев. Не исключено, что у отдельных потребителей возникли как раз такие неисправности.

Жители Казённой Заимки, тем не менее, обратились к руководству «Алтайэнерго», уполномоченному по правам человека и в «Народный фронт» с просьбой разобраться в начислениях за электричество. А в самом «Алтайэнерго» уточнили: с 2022 года по закону они обязаны устанавливать только интеллектуальные приборы учёта.