Новые штрафы за нарушения прав потребителей прошли третье чтение (02.10.2023)

За навязывание гражданину дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату должностных лиц планируют штрафовать по КоАП РФ на сумму от 2 тыс. до 4 тыс. руб., а компании - от 20 тыс. до 40 тыс. руб. Речь идет о незаконных ситуациях, когда:

- до покупки основных товаров, работ либо услуг потребителю настоятельно предложили приобрести дополнительные или заключить иные соглашения;

- в договоре установили, что покупка основных товаров, работ или услуг обусловлена обязательным приобретением дополнительных.

Таким образом, за это перестанут привлекать к ответственности как за включение в договор условий, которые ущемляют права потребителя. Штрафы по данному составу в 2 раза ниже.

Новшество не будут применять в случае, когда навязывают допуслуги при заключении договоров обязательного страхования. За это наказывают по спецсоставу.

Еще хотят ввести штраф за необоснованный отказ рассматривать требования потребителя, которые связаны с нарушением его прав. То же касается уклонения от рассмотрения этих претензий в порядке, который установлен законом. Должностное лицо заплатит от 15 тыс. до 30 тыс. руб., а компания - от 100 тыс. до 300 тыс. руб. (п. 3 проекта).

Сейчас подобного состава в КоАП РФ нет.

Изменения вступят в силу через 10 дней после даты их опубликования в виде федерального закона.