Суперсервисы и запись к нотариусу через МФЦ

Директор МФЦ Алтайского края Елена Клюева и нотариус Оксана Агеева приняли участие в программе «Интервью дня» телеканала «Катунь 24». Пилотный проект по внедрению цифровых суперсервисов в Алтайском крае и сектор пользовательского сопровождения МФЦ как площадка для записи к нотариусу – стали главными темами программы.

Суперсервис – уникальная для заявителя возможность получить в МФЦ не только государственные и муниципальные услуги, но и другие сопутствующие услуги и сервисы. Один из таких суперсервисов – проект «Мой дом» – запущен в МФЦ в прошлом году. Он предполагает оказание полного комплекса услуг, связанных с приобретением недвижимости. Оформление договора купли-продажи, регистрация права, перед сделкой – проверка наличия задолженности за услуги ЖКХ по данному адресу, в случае необходимости – погашение этой задолженности; после регистрации права – заключение новым собственником договоров с ресурсоснабжающими организациями и переоформление лицевых счетов и пр. – МФЦ все сделает одномоментно. При этом лицевые счета будут изменены в течение дня, а переоформленные договоры собственник получит по электронной почте. Здесь же, в МФЦ можно получить все социальные выплаты и в последствие оформить налоговый вычет.

То есть, суперсервис – это решение полного комплекса вопросов заявителя в данной конкретной ситуации одномоментно при обращении в МФЦ.       

Но и это еще не все! В стране наблюдается тенденция по переводу государственных, коммерческих и муниципальных услуг в электронный вид. И тут незаменимым помощником для граждан выступает сектор пользовательского сопровождения МФЦ. Обученные специалисты сектора помогут зарегистрироваться на портале, восстановить учетную запись, подключить уведомления, записаться на прием к врачу и т.д., в том числе записаться на прием к нотариусу.

Алтайский край – участник пилотного проекта по записи на прием к нотариусу через единый портал госуслуг (сокр. – ЕПГУ).

Об этом и не только подробно в «Интервью дня» рассказали Елена Алексеевна и Оксана Николаевна. Посмотреть интервью можно по ссылке https://youtu.be/sduwS9RbohE