В МФЦ нет случайных людей
Работа в МФЦ – особенная. В ней гармонично сочетаются три компонента: интеллектуальность, сервис, социальная миссия.
Работа в МФЦ – особенная. В ней гармонично сочетаются три компонента: интеллектуальность, сервис, социальная миссия. Нужно владеть огромным количеством информации, быть клиентоориентированными и готовыми решить любую проблему заявителя. Такая работа не каждому под силу, поэтому в МФЦ нет случайных людей. Каждый сотрудник – индивидуальность с доброй и чуткой душой и бесконечной потребностью помогать.
Наши универсальные специалисты из месяца в месяц подтверждают это своей работой. В ноябре это в очередной раз доказали Алена Муратова (Новоалтайский филиал), Екатерина Князева (филиал по Индустриальному району), Алексей Энгель (филиал по Октябрьскому району), Ирина Храмова (Бийский филиал), Наталья Рейдер (филиал по Ленинскому району), Татьяна Коршакова (Центральный офис), Марина Конюшенкова (Алейский филиал), Нелли Борисова (Рубцовский филиал) и Ольга Сергиенко (филиал по Центральному району). Ольга Витальевна, кстати, получила опыт и репутацию в Бийском филиале, а с сентября уверенно пользуется ими в МФЦ на Ленина, 6. Добрые, отзывчивые, грамотные, интеллигентные, тактичные и выдержанные – они знают подход к любому заявителю, умеют убеждать и отлично работают. Их знают и уважают не только в родных филиалах, но и коллеги из других МФЦ края, на них равняются, им подражают. Заявители тоже хотят попасть на прием именно к ним. Хотя эти скромные профи вряд ли догадываются, что являются чьими-то кумирами …
На перечисленных выше мастеров своего дела один в один похожи новички, как Арина Суворова (МФЦ в ТРЦ «Весна»). Эта ответственная, умная и целеустремленная девушка стали частью сплоченной команды уникальной организации – МФЦ совсем недавно. В ноябре Арина Сергеевна несколько дней набиралась опыта в секторе пользовательского сопровождения Центрального офиса.
- Во время обучения мне повезло познакомиться с Натальей Пуценко – гуру, специалистом сектора пользовательского сопровождения. Вместе с ней мне удалось принять заявителей с самыми нетипичными случаями, с самыми, казалось бы, нерешаемыми проблемами. Совместные усилия, естественно, каждый раз приводили нас к положительному результату. По окончании обучения привезла в свой родной филиал багаж знаний и опыта и готова щедро делиться им со своими коллегами. Безумно благодарна МФЦ за подаренную возможность обменяться опытом со специалистами других филиалов! – поделилась впечатлениями Арина Суворова.
Вот такие замечательные универсальные специалисты – лучших из лучших в ноябре – работают в МФЦ! Желаем непризнанным кумирам коллег и заявителей совершенствования в профессии, удовольствия от работы и благополучия.
Источник: Пресс-служба МФЦ Алтайского краяПоследние новости
Денис Голобородько рассказал, как в Алтайском крае готовятся к реализации нового закона о местном самоуправлении
Вопросы организации местного самоуправления (МСУ) оказались в центре дискуссий в Госдуме и регионах.

В Шелаболихе провели телемост между Россией и Беларусью
В Шелаболихе провели международный телемост «Беларусь и Россия: два государства – одна судьба», приуроченный ко Дню единения народов России и Беларуси и 80-летию Победы в Великой Отечественной войне.
Председатель АКЗС провел рабочую встречу с председателем Барнаульской городской Думы
Председатель Алтайского краевого Законодательного Собрания Александр Романенко 3 апреля встретился с председателем Барнаульской городской Думы Галиной Буевич.

Александр Романенко: Универсальная среда – это не просто пандусы, это обстановка, где всем людям приятно, удобно и безопасно жить
Председатель АКЗС Александр Романенко принял участие в заседании Общественной палаты Алтайского края, посвященном развитию в регионе универсальной безбарьерной среды.