Пожалуйста, возьмите трубку!

В Алтайском крае пациентов, которые записаны на прием в Диагностический центр Барнаула, начали предварительно обзванивать,

В Алтайском крае пациентов, которые записаны на прием в Диагностический центр Барнаула, начали предварительно обзванивать, чтобы информировать пациентов о записи на прием по направлениям из медицинских организаций региона и уменьшить количество так называемых «недоходов».
Первые звонки поступают жителям от робота-автомата с номера +73852558820. В этом случае надо дослушать сообщение робота и подтвердить свой приход на обследование или консультацию. В случае, если пациент не ответил на звонки робота, ему поступят вызовы с номера телефона+73852558872 от оператора.

Отвечать на звонки из Диагностического центра надо обязательно! При отсутствии ответа на звонок, выделенный талон будет аннулирован, информация о пациенте будет передана в медицинскую организацию, выдавшую направление. Направление останется действительным, пациент вновь будет ожидать своей очереди.

«Эта работа уже внедрена в некоторых поликлиниках Барнаула и показала свою эффективность. Ситуации у людей могут быть разные, и если пациент не может посетить доктора в назначенное время, лучше сообщить об этом заранее. И на это время будет записан другой пациент. Благодаря организации данной работы нам уже удалось увеличить количество приемов у специалистов, так как передаем высвободившиеся талоны нуждающимся в консультации и обследовании пациентам», - рассказывает главный врач Диагностического центра Жанна Вахлова.

Чтобы визит в медицинскую организацию все-таки состоялся, убедительная просьба ко всем жителям Алтайского края сообщить в поликлинику, к которой они прикреплены, актуальные номера телефонов и отвечать на звонки, поступающие из медучреждений.

За последний год в работу Диагностического центра введено очень много инноваций, о которых специалисты активно рассказывают в Telegram ( https://t.me/dcak22 ), эта информация будет полезна всем жителям региона.

Последние новости

Денис Голобородько рассказал, как в Алтайском крае готовятся к реализации нового закона о местном самоуправлении

Вопросы организации местного самоуправления (МСУ) оказались в центре дискуссий в Госдуме и регионах.

В Шелаболихе провели телемост между Россией и Беларусью

В Шелаболихе провели международный телемост «Беларусь и Россия: два государства – одна судьба», приуроченный ко Дню единения народов России и Беларуси и 80-летию Победы в Великой Отечественной войне.

Председатель АКЗС провел рабочую встречу с председателем Барнаульской городской Думы

Председатель Алтайского краевого Законодательного Собрания Александр Романенко 3 апреля встретился с председателем Барнаульской городской Думы Галиной Буевич.

Александр Романенко: Универсальная среда – это не просто пандусы, это обстановка, где всем людям приятно, удобно и безопасно жить

Председатель АКЗС Александр Романенко принял участие в заседании Общественной палаты Алтайского края, посвященном развитию в регионе универсальной безбарьерной среды.

На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Губкине на выгодных условиях

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *