В Алтайском крае востребована «горячая линия» по вопросам оказания медицинской помощи
В Алтайском крае в рамках региональной программы «Информационная инфраструктура» нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации» продолжается развитие единой службы оперативной помощи гражданам по номеру «122».
В Алтайском крае в рамках региональной программы «Информационная инфраструктура» нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации» продолжается развитие единой службы оперативной помощи гражданам по номеру «122».
«Горячая линия» работает на базе Диагностического центра. Она показала свою эффективность ещё во время работы в период распространения коронавирусной инфекции, поэтому было принято решение сделать ее основной по вопросам оказания медицинской помощи жителям Алтайского края.
С 1 июля устные обращения по номеру «горячей линии» 8-800-350-35-25 приниматься больше не будут, теперь, позвонивший по нему гражданин услышит автоответчик, который сообщит о смене номера.
Сегодня от жителей края на номер «122» ежедневно поступает до 200 звонков. Часть из них направляется в медицинские организации, часть в отдел по работе с обращениями граждан и контролю качества регионального Минздрава.
На звонки отвечают 13 операторов, при увеличении количества вызовов в Диагностическом центре готовы увеличить число операторов до 17 человек.
Напомним, с помощью «горячей линии - 122» пациенты могут:
- вызвать врача на дом,
- записаться на прием к врачу,
- задать вопрос об организации медицинской помощи,
- оставить обращение,
- узнать информацию о результатах мазков (ПЦР) на СOVID-19,
- записаться на вакцинацию СOVID-19.
Фото с сайта zdravalt.ruПоследние новости
Денис Голобородько рассказал, как в Алтайском крае готовятся к реализации нового закона о местном самоуправлении
Вопросы организации местного самоуправления (МСУ) оказались в центре дискуссий в Госдуме и регионах.
В Шелаболихе провели телемост между Россией и Беларусью
В Шелаболихе провели международный телемост «Беларусь и Россия: два государства – одна судьба», приуроченный ко Дню единения народов России и Беларуси и 80-летию Победы в Великой Отечественной войне.
Председатель АКЗС провел рабочую встречу с председателем Барнаульской городской Думы
Председатель Алтайского краевого Законодательного Собрания Александр Романенко 3 апреля встретился с председателем Барнаульской городской Думы Галиной Буевич.
Александр Романенко: Универсальная среда – это не просто пандусы, это обстановка, где всем людям приятно, удобно и безопасно жить
Председатель АКЗС Александр Романенко принял участие в заседании Общественной палаты Алтайского края, посвященном развитию в регионе универсальной безбарьерной среды.