Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг
Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.
Значение ответственного хранения грузов
В современных условиях ответственное хранение грузов стало очень популярной услугой, которую предоставляют логистические операторы. Экономическая выгода от использования этой услуги заключается в существенно меньших затратах на создание и поддержание своего собственного склада.
Под ответственным хранением товаров подразумеваются различные операции, такие как выгрузка и загрузка, прием на склад, обработка заказов, маркировка, переупаковка и др. Современная автоматизированная информационная система управления складом позволяет осуществлять эти процессы в автоматическом режиме. Это включает в себя обработку и инвентаризацию товаров, штрих-кодирование, учёт грузов от разных клиентов, адресую хранение и т.д.
Отметим, что от склада ответственного хранения требуется наиболее высокий уровень ответственности за сохранность грузов. В случае порчи товара на складе, операторы склада несут на себе 100% ответственность. Они также страхуются на случай порчи товаров. Операторы склада заключают договор со страховой компанией, чтобы в случае порчи товара возместить ущерб клиента.
Этапы ответственного хранения: основные моменты
В ходе складских операций можно выделить несколько ключевых этапов. Вначале товар выгружается и принимается на ответственное хранение, после чего размещается на определенных адресах.
Далее, в соответствии с заявкой заказчика, происходит подбор и комплектация товаров для отправки. При необходимости товар может быть обработан и упакован. Затем готовая партия проверяется и осуществляется подготовка документации. Заказ может быть отправлен клиенту на автотранспорте, либо доставлен на конечный адрес с помощью логистического оператора.
Ответственное хранение: правовые нормы
Хранение товаров на складе регулируется главой 47 Гражданского кодекса РФ. Первый параграф содержит общие положения, в то время как второй посвящен правилам хранения на товарном складе.
Стоит отметить, что некоторые этапы ответственного хранения можно считать наиболее ответственными. Какие именно — мы рассмотрим далее.
Ньюансы выгрузки и приема товара на ответственное хранение
Существует несколько способов выгрузки и погрузки товара, включая ручную и механизированную с использованием складской техники, такой как штабелеры и погрузчики. Если товар упакован на паллеты, то для разгрузки используются механизированные методы, в противном случае используются ручные методы. При приеме товара обычно проверяют целостность упаковки партий товара. Если будут обнаружены повреждения, будет создан соответствующий акт, а факт будет зарегистрирован средствами фотосъёмки. Принятый товар, находящийся в навале, подразделяется и формируется на паллеты и отправляется на хранение на соответствующие адреса склада.
Под палетой понимается жесткая площадка, используемая для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Перемещение паллет производится с помощью механических средств. Сформированным паллетам присваиваются штрих-коды, которые сканируются специализированными терминалами, после чего данные о поступивших партиях товара вносятся в базу. Перед отправкой на хранение паллеты маркируются и оборачиваются пленкой. При назначении адресов хранения учитываются партионные признаки.
Хранение товара может происходить на полу, на стеллажах и в мелкой ячеистой системе хранения. Каждая коробка или паллета, снабжена уникальным номером, по которому соответствующее товарное единица заносится в базу данных. Такой подход значительно ускоряет процесс выборки и агрегирования заказа на доставку, а также позволяет отслеживать все этапы, через которые проходит товар.
Передача товара со склада владельцу: особенности
Когда товар должен быть отгружен со склада, процесс выполняется в соответствии со следующей схемой:
-
Подача заявки на отгрузку. Этот шаг должен осуществляться грузообладателем. Проверка доступности нужного товара осуществляется автоматически на основе заявки. Затем заявка принимается в работу и начинается комплектация товара.
-
Комплектация товара. Для этого процесса отвечают сотрудники терминала сбора данных. Они выполняют ряд действий: отбирают нужный товар, упаковывают его, делают маркировку, клеят стикеры, взвешивают и выполняют другие операции.
-
Подготовка товара к отгрузке. В этом этапе необходимо проверить пакет товаров, выполнить палетирование и маркировку уникальным штрих-кодом заказа клиента. Также, на этом этапе, происходит подготовка всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого, товар поступает в зону отгрузки.
-
Отгрузка товара. Прибытие автотранспорта способствует выполнению отгрузки. Важно отметить, что при этом происходит сканирование штрих-кода заказа для контроля и подтверждения отгрузки. Кроме того, сопроводительные документы передаются водителю.
Как только товар покинул склад, ответственность за сохранность груза ложится на компанию-перевозчика.
Стоимость услуг по ответственному хранению товаров зависит от местоположения склада и его класса. В случае услуг складов в Москве, цены будут выше, чем в Подмосковье. Тарифы устанавливаются отдельно для каждой складской операции. Например, одна паллета хранения в день может стоить от 7 до 20 рублей в зависимости от класса склада и от типа груза: стандартный или негабаритный. При этом услуги по погрузке и разгрузке, приемке товара, сбору и подготовке к отправке заказов по артикулам, коробам или палетам оплачиваются отдельно.
Как выбрать склад для хранения товаров
При выборе склада для ответственного хранения важно учитывать его категорию и соответствие основным критериям логистики. Распределение складов по классам зависит от высоты потолков, площади помещения, качества пола, наличия техники, автоматизированной системы управления и близости к крупным транспортным артериям.
Склады класса «A»
Соответствуют самым высоким требованиям и оснащены современными системами безопасности и учёта грузов. Они представляют собой одноэтажное здание единого объема с антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, охраной и видеонаблюдением, системами пожаротушения и автономным электроснабжением. Ворота докового типа с погрузочно-разгрузочными площадками c регулируемой высотой подъема, круглосуточная охраняемая территория, как и расположение вблизи крупных транспортных артерий, обеспечивают удобство использования таких складов.
Склады класса «B»
Многоэтажные здания, для которых характерна необходимость переоборудования в складские помещения. Системы безопасности включают систему сигнализации, в том числе противопожарную. Отличием от помещений класса «A» является отсутствие качественного покрытия на полу и наличие вентиляции без кондиционирования. Помещения класса «B» оснащены пандусами и грузовыми лифтами, а электроснабжение ведется только от центральной сети.
Склады класса «C»
Утепленные ангары или производственные помещения, в которых полы не имеют покрытия, а ворота размещены на нулевом уровне для заезда транспорта. Температура в помещении поддерживается на уровне от + 4… +8 градусов по Цельсию, а для обеспечения безопасности присутствуют системы пожаробезопасности и охраны периметра. Склады класса «C» находятся на удалении от основных магистралей, но имеют подъезд для большегрузного транспорта.
Склады класса «D»
Помещения, которые не были изначально предназначены для складского хранения, например, подвалы, ангары, производственные и технические площади и т.д. Несмотря на это, на таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности, имеются системы сигнализации и пожаротушения, а также подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки. Такие помещения могут находиться в промышленных зонах, находиться на большом удалении от транспортных магистралей и использоваться для хранения определенных видов товаров.
Кроме того, при выборе склада требуется учитывать специализацию по виду хранимых грузов, типу конструкции и уровню огнестойкости. Такие склады могут быть открытыми, закрытыми и бункерными, а также предназначены для хранения разных видов товаров, начиная от продуктов питания и заканчивая лекарствами и опасными грузами.
Складские услуги по безопасному хранению товаров в Москве
На данный момент на рынке складской недвижимости в Москве существует огромное количество компаний, предоставляющих складские услуги. Большинство из них позиционируют себя как операторы складов, однако не все готовы обеспечить безопасное хранение товара. Основной рынок спроса на качественные и надежные склады по прежнему находится в Москве и области, где используется 22% складской недвижимости для ответственного хранения грузов.
Общая площадь складов, отвечающих стандартам класса "A" и "В", составляет 1 628 000 квадратных метров в Московском регионе, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Объем рынка складских услуг по безопасному хранению товаров составляет 2 775 000 палетомест, и его оборот в Москве составляет 24,3 млрд рублей в год.
Основной задачей склада ответственного хранения является обеспечение потребителей полной безопасности и сохранности их товаров. Клиенты, работающие со складами высочайшего уровня, могут быть спокойны за свой товар, преданный на хранение, благодаря использованию автоматизированной системы учета, которая значительно уменьшает риск утери или повреждения товара в ходе его хранения. Кроме того, клиенты могут получить дополнительные услуги по обработке и обслуживанию их товаров. Важно отметить, что каждый склад обладает своей специализацией, и не все склады могут удовлетворить потребности клиентов в хранении всех типов грузов и товаров. Также важно найти склад, который может идеально соответствовать потребностям каждого клиента.
Фото: freepik.com